Guide de l'interprète

1.0 Introduction à la CISR et au processus du tribunal

En tant qu'interprète fournissant des services à la CISR, il est important que vous compreniez le contexte de votre travail.

1.1 Qu'est-ce que la Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada (CISR)?

La CISR est le plus grand tribunal administratif du Canada. Sa mission consiste à rendre, de manière efficace, équitable et conforme à la loi, des décisions éclairées sur des questions touchant les immigrants et les réfugiés.

Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) assume la responsabilité générale des questions qui touchent les immigrants et les réfugiés. Il tranche les demandes d'asile présentées à l'étranger dans des consulats et des ambassades du Canada. De plus, il est responsable de la sélection des immigrants, de la délivrance des visas de visiteur et de l'octroi de la citoyenneté. C'est également IRCC qui détermine la recevabilité de toutes les demandes d'asile présentées au Canada et qui défère les demandes d'asile recevables à la CISR pour qu'elle rende une décision.

The L'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) est responsable de l'exécution des fonctions d'application de la loi liées aux affaires d'immigration et de protection des réfugiés. Cela inclut la détention, les renvois, les enquêtes, le renseignement et les fonctions de contrôle de l'immigration à l'étranger.

La CISR rend compte de ses activités au Parlement par l'intermédiaire du ministre de l’Immigration, Réfugiées et Citoyenneté mais elle est indépendante de l’IRCC et du ministre.

Toutes les décisions rendues par la CISR ont une incidence sur la vie et la sécurité des personnes qui comparaissent devant elle. Elles contribuent à la sécurité des Canadiens, à l'intégrité des systèmes canadiens d'immigration et de protection des réfugiés ainsi qu'au dynamisme et à la diversité de notre nation. Les réfugiés et les immigrants ont toujours fait partie de l'histoire du Canada et continueront d'aider à façonner son avenir.

La CISR compte quatre sections :

1. La Section de la protection des réfugiés (SPR) statue sur les demandes d'asile présentées par des personnes qui sont déjà au Canada.
2. La Section d'appel des réfugiés (SAR) décide s'il y a lieu de faire droit aux appels interjetés contre des décisions rendues par la SPR ou de les rejeter.
3. La Section d'appel de l'immigration (SAI) tranche les appels portant sur des questions d'immigration (mesures de renvoi, demandes de parrainage et obligation de résidence).
4. La Section de l'immigration (SI) est responsable de mener les enquêtes et les contrôles des motifs de détention.

1.2 Quel est le processus du tribunal à la CISR?

Chaque section a son propre mandat, mais toutes suivent un processus de tribunal administratif semblable à ce qui se produit dans une cour, mais moins officiel. Ce processus est souple dans la mesure où il permet de veiller à ce que la CISR rende des décisions éclairées, efficientes et équitables.

Dans le cadre du processus du tribunal :

• La personne qui comparaît devant la CISR a le droit d'être représentée, à ses frais, par un conseil - un avocat, un consultant en immigration, un conseiller de confiance ou un parent.
• La personne a le droit d'être entendue et de présenter des éléments de preuve et des arguments devant un décideur impartial.
• Les audiences ont généralement lieu en présence de la personne en cause. Elles peuvent également être tenues par vidéoconférence, par téléphone ou par d'autres moyens qui permettent d'assurer une audience équitable.
• Les audiences se déroulent en français ou en anglais, et la personne qui comparaît devant la CISR peut également utiliser les services d'un interprète.
• Tous les témoignages sont faits sous serment (en prêtant serment sur un livre sacré) ou par affirmation solennelle (en promettant solennellement de dire la vérité).
• Les personnes qui entendent les cas et rendent les décisions sont des commissaires. La plupart des cas sont instruits par un seul commissaire.
• Les audiences sur les demandes d'asile sont généralement tenues à huis clos.
• Les autres audiences sont habituellement publiques, c'est-à-dire que les médias et des membres du public peuvent observer les audiences ou obtenir des renseignements sur un cas.
• Les audiences et les procédures ont généralement lieu dans un cadre informel et ne sont pas liées par les règles légales ou techniques de présentation de la preuve.
• Chaque section a ses propres règles de procédure, concernant, par exemple, les délais, la preuve, les documents et les autres responsabilités du conseil ou des personnes qui comparaissent devant la CISR.
• Toutes les décisions sont fondées sur la preuve présentée et sur les dispositions législatives.
• Les commissaires doivent motiver toutes les décisions finales. Le commissaire peut prononcer ses motifs à la fin de l'audience ou rédiger les motifs de la décision ultérieurement, après l'audience.

2.0 La CISR et les interprètes

2.1 À quel moment la CISR a-t-elle besoin de l'aide d'interprètes?

Les lois canadiennes reconnaissent le droit de quiconque à une audience équitable. Par conséquent, la CISR fournit des services d'interprétation à toute partie qui ne comprend pas ou ne parle pas l'une des deux langues officielles utilisées dans les procédures de la CISR.

2.2 Comment puis-je fournir des services d'interprétation à la CISR?

Pour fournir des services d'interprétation à la CISR, vous devez réussir un examen d'accréditation. Dans des circonstances vraiment très exceptionnelles et uniquement afin d'assurer la protection des droits fondamentaux de la personne en cause, la CISR peut avoir recours à des interprètes non accrédités. Il peut s'agir de cas où la personne qui comparaît devant la CISR parle uniquement une langue ou un dialecte très rare.

Vous devez également vous soumettre à une enquête de sécurité.

2.3 Quel est le rôle d'un interprète à la CISR?

Le rôle d'un interprète à la CISR est d'assurer une bonne communication entre les décideurs et les personnes qui comparaissent devant elle et qui viennent de cultures et parlent des langues différentes.

En plus de surmonter l'obstacle de la langue entre les décideurs et les clients de la CISR, l'interprète joue un rôle clé en aidant la CISR à s'acquitter de son mandat essentiel : rendre, de manière efficace, équitable et conforme à la loi, des décisions éclairées sur des questions touchant les immigrants et les réfugiés.

2.4 Un interprète est-il un employé de la CISR?

Non, un interprète n'est pas un employé de la CISR. L'interprète est un fournisseur indépendant que la CISR appelle au besoin.

2.5 Comment les services des interprètes sont-ils retenus en vue de les inscrire au calendrier?

La Section des services d'interprétation fait de son mieux pour s'assurer de la répartition égale du travail entre tous les interprètes selon la langue ou le dialecte, tout en s'adaptant à des situations spéciales reliées à la disponibilité, aux dialectes d'une langue, à des conflit d'intérêts, etc.

Les services des interprètes sont retenus sur appel et peuvent être réservés pour une audience jusqu'à trois semaines à l'avance. Dans le cas d'une demande ou d'une annulation de dernière minute, il peut arriver que l'on communique avec vous pour une affectation le jour de l'audience. Dans tous les cas, la Section des services d'interprétation communiquera avec vous pour vous demander si vous êtes disponible. Il vous incombe de vous assurer de confirmer votre disponibilité à la Section des services d'interprétation. Par la suite, cette dernière vous fournira l'heure à laquelle vous devez vous présenter et la durée de l'affectation.

Il est possible que vos services soient réservés pour une audience d'une demi-journée commençant le matin ou l'après-midi. L'heure de début peut varier selon la section de la CISR devant laquelle vous avez été convoqué. Dans tous les cas, vous devez être présent 15 minutes avant le début de la procédure et vous devez rester pendant toute la durée de l'affectation prévue, sauf indication contraire du décideur et/ou de la Section des services d'interprétation.

Si vous n'êtes pas disponible pour une affectation, vous devez communiquer avec la Section des services d'interprétation pour annuler la réservation au plus tard 48 heures avant la date de la procédure.

Si votre affectation est annulée, la Section des services d'interprétation vous en informera dès que possible.

Un contrat avec la CISR n'inclut pas de clause garantissant un nombre minimum ou fixe de fois où un interprète peut être appelé à fournir des services.

2.6 Quel type d'interprétation vais-je faire à la CISR?

Vous interpréterez de vive voix tous les dialogues et, dans certains cas, de courts documents présentés avant, pendant ou après la procédure de la CISR. Vous devrez interpréter de la langue de la personne en cause au français ou à l'anglais, ou du français ou de l'anglais à la langue de la personne en cause, au moyen de l'interprétation consécutive. Tout ce qui est dit dans une langue devra être interprété fidèlement et correctement dans l'autre langue, avec la structure et les mots équivalents et exacts.

2.7 Quels sont les moyens d'interprétation utilisés à la CISR?

En général, tous les participants au processus sont dans la même salle, et l'interprétation se fait en personne. Toutefois, il pourrait arriver que vous ayez à interpréter ce qui est dit par téléphone ou dans le contexte d'une vidéoconférence.

2.8 Comment doit-on procéder pour assurer des services d'interprétation par téléphone à la CISR?

Si vous fournissez des services d'interprétation par téléphone, des dispositions doivent être prises pour que vous le fassiez à partir d'un bureau de la CISR. Si ce n'est pas possible, il se peut que vous fournissiez les services d'interprétation à partir de votre résidence. Si les services sont fournis à partir de votre résidence, vous devez vous assurer :

• d'utiliser une ligne téléphonique terrestre; les téléphones cellulaires sont permis uniquement dans des situations exceptionnelles et uniquement avec le consentement préalable de la section. Si vous utilisez un téléphone cellulaire, veuillez vous assurer de la pleine charge de sa pile pour la durée de la procédure;
• que les autres personnes vivant avec vous ne doivent pas vous interrompre alors que vous êtes au téléphone;
• d'être seul dans une pièce, afin d’assurer la confidentialité de la procédure et de réduire au minimum les voix de fond qui pourraient distraire les autres participants à l'audience;
• que la fonction d'appel en attente est désactivée.

Il se peut que vous assuriez des services d'interprétation dans des procédures qui ont lieu dans une autre province qui a un fuseau horaire différent. Il faut en tenir compte si vous acceptez d'assurer des services d'interprétation par téléphone.

2.9 Quel est le contexte des services d'interprétation à la CISR?

Il se peut que la CISR ait recours à vos services dans différents contextes : une audience devant la SPR, une audience devant la SAR, une audience devant la SAI, une audience devant la SI (enquête, contrôle des motifs de détention), ou dans d'autres situations où le personnel de la CISR pourrait devoir parler à la personne en cause. Les procédures devant la CISR peuvent être de type non contradictoire, comme c'est généralement le cas pour les audiences devant la SPR, ou de type contradictoire, dans le cas d'audiences devant la SI, la SAI et la SAR. Une audience de type contradictoire met en présence des parties qui s'opposent, où l'une présente des arguments contre ceux de l'autre partie. Dans une audience de type non contradictoire, il n'y a personne qui présente des arguments opposés.

La Loi sur l'immigration et la protection des réfugiés (LIPR), la Loi sur des mesures de réforme équitables concernant les réfugiés (LMRER) et la Loi visant à protéger le système d'immigration du Canada (LVPSIC) sont les lois qui régissent les activités de la CISR, même si d'autres lois sont également mentionnées. Même si certaines dispositions législatives ont un sens commun, dans le contexte de cette législation, elles peuvent avoir un sens juridique plus pointu. Il serait utile de consulter la loi pour pouvoir établir cette distinction.

a) Procédures courantes aux audiences de la CISR

Les audiences de la CISR durent habituellement au moins trois heures.

Voici un aperçu des procédures courantes qui peuvent se présenter à une audience devant la CISR. La liste qui suit doit être utilisée à titre indicatif seulement, puisque l'ordre et le contenu des étapes peuvent varier à la discrétion du président de l'audience.

1. Tous les participants sont identifiés.
2. L'interprète prête serment ou doit confirmer qu'il a prêté serment ou a fait une affirmation relative à l'interprétation correcte pendant une procédure précédente de la CISR.
3. Le commissaire demande à l'interprète et à la personne qui comparaît devant la CISR de confirmer qu'ils se comprennent l'un l'autre.
4. Le président de l'audience peut s'occuper des questions préliminaires ou demander aux conseils s'il y a des questions préliminaires à analyser.
5. Le commissaire demandera à la personne en cause de faire une affirmation solennelle et cette dernière sera questionnée par le président de l'audience, par son conseil, puis par le conseil du ministre, si le ministre intervient.
6. Dans les audiences de type contradictoire, le ministre présentera des éléments de preuve, puis sera suivi par l'intéressé ou son conseil.
7. Le conseil présentera des observations juridiques et fera des observations dans ses conclusions finales.
8. À la fin de l'audience, le commissaire peut rendre sa décision de vive u la mettre en délibéré.

b) Mode alternatif de règlement des litiges

Une conférence du mode alternatif de règlement des litiges (MARL) est une procédure devant la SAI qui est différente d’une audience régulière sur un appel. Il s’agit d’une réunion informelle entre un appelant et un représentant de l’IRCC désigné sous le nom de conseil du ministre. Un agent de règlement anticipé (ARA) de la SAI aide les parties à régler le cas simplement, rapidement et équitablement. Si le cas est réglé au moyen d’une conférence du MARL, il n’est pas nécessaire de tenir une audience. Normalement, une conférence du MARL dure approximativement une heure.

Grandes lignes de la procédure d'une conférence du MARL

1. L'ARA fera une déclaration préliminaire et donnera aux parties des précisions sur le processus.
2. L'ARA et le conseil du ministre poseront à l'appelant quelques questions au sujet de son cas et lui demanderont d'expliquer pourquoi il croit que l'appel devrait être accueilli.
3. L'ARA peut avoir un entretien particulier avec le conseil du ministre et l'appelant en vue de discuter précisément du règlement de l'appel.
4. L'ARA peut donner un avis à l'appelant et au conseil du ministre sur les points forts et les points faibles du cas.
5. Si le conseil du ministre consent à ce qu'il soit fait droit à l'appel, un sommaire d'entente sera préparé. Un commissaire de la SAI doit approuver chaque entente de règlement d'un appel. Une fois l'entente approuvée, une ordonnance accueillant l'appel sera rendue. Dans ce cas, on poursuivra le traitement du cas.
6. Si le conseil du ministre s'oppose à ce qu'il soit fait droit à l'appel, l'appelant aura le choix de retirer son appel ou de se faire entendre dans le cadre d'une audience.
7. Si l'appelant décide de se faire entendre, l'ARA fera en sorte de fixer une date d'audience.

c) Audience sur le changement de la date ou de l'heure

Les audiences sur le changement de la date et de l'heure sont des procédures qui ont lieu uniquement à la SPR. Ces procédures sont utilisées pour trancher une demande présentée par le demandeur d'asile, par son conseil ou par le conseil du ministre dans le but de changer la date et l'heure d'une audience mise au rôle. Il est possible, le jour d'une audience prévue ou avant, qu'un demandeur d'asile présente une demande de changement de la date et de l'heure. S'il le fait le jour de l'audience, le commissaire coordonnateur renverra la demande à une audience spéciale sur le changement de la date ou de l'heure pour qu'une décision soit prise. En tant qu'interprète, vous devrez peut-être fournir des services à l'audience sur le changement de la date ou de l'heure et, si la demande est refusée, procéder ensuite à l'interprétation de l'audience mise au rôle précédemment.

d) Section d'appel des réfugiés

La SAR est chargée d'examiner les décisions de la SPR et est indépendante de cette dernière. La SAR peut ordonner la tenue d'une audience dans certaines circonstances si de « nouveaux » éléments de preuve ont été produits. À une audience de la SAR, l'appelant, qui est la personne en cause, ou d'autres témoins peuvent avoir besoin des services d'un interprète pendant la durée de l'audience. À titre d'interprète, vos services seront retenus pour interpréter l'audience.

3.0 Responsabilités des interprètes

La CISR s'attend à ce que les interprètes fassent ce qui suit :

• être bien préparés;
• assurer l'équité;
• interpréter fidèlement;
• bien communiquer;
• respecter la confidentialité de la CISR;
• adopter un comportement professionnel.

3.1 Être bien préparé

Avant d’assurer vos services dans un lieu de la CISR, cette dernière s’attend à ce que vous appreniez à connaître la terminologie utilisée pendant ses procédures. Vous êtes censé prendre le temps d’examiner le lexique (voir en annexe) et traduire dans la langue d’interprétation les mots les plus souvent utilisés. Cela vous aidera dans votre travail et améliorera votre efficacité, car vous serez en mesure de trouver plus rapidement le mot ou le terme précis.

Les personnes qui comparaissent devant la CISR peuvent avoir une orientation sexuelle, une identité de genre ou une expression de genre (OSIGEG) qui n’est pas conforme aux normes traditionnelles. Vous devriez vous familiariser avec le langage et la terminologie liés à l’OSIGEG en lisant les Directives numéro 9 du président : Procédures devant la CISR portant sur l’orientation sexuelle, l’identité de genre et l’expression de genre, plus particulièrement la section 4 (Utilisation d’un langage approprié), qui souligne l’importance d’utiliser un langage et une terminologie appropriés au moment de fournir des services d’interprétation dans le cadre de procédures touchant des personnes ayant diverses OSIGEG.

Vous pouvez utiliser un dictionnaire général, un dictionnaire juridique, un calendrier pour convertir les dates d’autres pays et le Guide de l’interprète pendant les procédures.

Les personnes qui comparaissent devant la CISR peuvent avoir vécu des traumatismes. Vous devez savoir que des questions délicates ou chargées d’émotions peuvent être soulevées pendant la procédure et y être préparé.

Vous voudrez peut-être utiliser un stylo et du papier pour prendre des notes qui vous aideront pendant les procédures. Toutefois, à la fin de l’audience, tout le matériel lié aux procédures doit être laissé dans la salle, et les notes que vous avez prises doivent être détruites.

3.2 Assurer l'équité

Un interprète doit être objectif et impartial. Votre rôle est de fournir des services d'interprétation. Vous ne pouvez pas donner de conseil ni d'explication à la personne en cause. Vous ne devez jamais, par votre langage corporel, indiquer votre approbation ou désapprobation. Vous ne devez jamais favoriser une partie. La CISR doit être certaine que vous n'avez pas de conflit d'intérêts. Vous devez divulguer à l'agent de gestion des cas, au greffier ou au décideur qui préside l'audience tout conflit d'intérêts réel ou potentiel que vous pourriez avoir avec la personne en cause (voir la règle 4 du Code de conduite).

3.3 Interpréter fidèlement

Vous êtes tenus par la loi d'interpréter exactement ce qui a été dit. La communication précise d'un mot ou d'une expression en particulier peut être très importante pour faire en sorte qu'une décision appropriée soit rendue. Veuillez prendre le temps dont vous avez besoin; il est plus important d'être exact que d'être rapide.

Lorsque vous interprétez les propos d’une personne ayant diverses OSIGEG, il est important d’éviter de faire des suppositions ou de vous appuyer sur des stéréotypes, et de vous rappeler que les termes liés aux personnes ayant diverses OSIGEG ne se rendent pas de la même façon dans toutes les cultures. Il est donc important que vous utilisiez un langage qui reflète la façon dont la personne qui comparaît devant la Commission s’identifie. Écoutez attentivement les termes que la personne utilise pour se décrire et décrire ses partenaires.

Si possible, lorsque vous interprétez, traduisez le mot exact utilisé par la personne et évitez les approximations. La méthode la plus appropriée consiste à utiliser les noms, la terminologie choisie ou les pronoms demandés par la personne visée. S’il n’existe aucune traduction exacte, utilisez si possible un langage commun aux deux sexes, comme le terme « partenaire ».

3.4 Bien communiquer

Avant le début d'une procédure devant la CISR, prenez un moment pour veiller à ce que vous puissiez communiquer avec la personne et vice-versa, pour être certain que vous vous comprenez l'un l'autre. Quand la procédure commencera, le décideur qui préside l'audience vous demandera si cela a été fait.

Si la personne en cause ne comprend pas une question posée pendant l'audience, signalez-le au président de l'audience qui donnera les instructions requises.

Essayez d'utiliser le même ton et le même niveau de langue que la personne qui parle. Ajustez vous au style de l'intervenant. Vous devrez contrôler le débit de la personne, peut-être par des signes de la main, sinon vous pourriez avoir de la difficulté à vous rappeler tout ce qu'elle a dit. Vous devrez peut-être interrompre la personne si elle parle trop longtemps et expliquer que vous devez interpréter ce qui vient d'être dit.

Vous préférerez peut-être prendre des notes, notamment des mots clés, comme aide-mémoire. C'est une bonne idée de prendre note des noms, des dates et des chiffres, parce qu'il est facile de les oublier ou de les confondre.

3.5 Respecter la confidentialité de la CISR

À titre d'interprète ayant un contrat avec la CISR, vous êtes lié par le secret professionnel. Vous ne pouvez discuter d'une affaire pour laquelle vous fournissez des services à la CISR, ni dans ses bureaux ni à l'extérieur de ceux-ci.

3.6 Adopter un comportement professionnel

• Chaque décideur qui préside une audience devant la SPR, la SAI, la SAR ou la SI peut avoir un style légèrement différent et peut suivre une procédure différente. Par conséquent, conformez-vous aux instructions que vous donne le président de l'audience.
• Si des problèmes surviennent pendant la procédure, informez-en le décideur qui préside l'audience. Vous devriez également en informer le bureau de faction immédiatement après l'audience.
• La CISR juge inapproprié et non professionnel qu'un interprète cherche à se retirer d'une audience, en particulier au milieu de l'audience, soi-disant pour une raison de conscience; le rôle de l'interprète n'est pas de juger, mais d'interpréter.
• Si vous estimez que vous n'êtes pas capable d'offrir une bonne interprétation en raison de difficultés liées au dialecte, vous devez en informer le décideur qui préside l'audience.
• Si l'audience est suspendue, ajournée, remise ou terminée, vous devez vous rendre à l'accueil ou au salon des interprètes pour y attendre d'autres instructions. Vous devriez toujours informer l'adjoint au soutien décisionnel ou le bureau de faction avant de quitter les lieux.

Si la qualité de votre interprétation est contestée par le conseil ou la personne en cause, vous devez être en mesure d'expliquer votre choix de termes utilisés si on vous le demande. Tenez-vous-en à la décision du président de l'audience. Informez toujours le coordonnateur des services d'interprétation si une telle situation se présente.

La CISR s'attend à ce que l'interprète suive les règles de conduite qui sont présentées officiellement dans un « code de conduite » qui fait partie du contrat de l'interprète avec la CISR.

4.0 Qu'attend l'interprète de la CISR?

Vous pouvez vous attendre à ce que la CISR :

• vous traite avec respect;
• vous fournisse un environnement impartial et sans préjugé qui vous permet de fournir des services d'interprétation de grande qualité;
• vous fournisse l'information et les outils nécessaires pour vous préparer à l'une de ses procédures..

Vous pouvez vous attendre à ce que le décideur de la CISR :

• vous fasse un résumé du sujet de la procédure et vous donne l'occasion de confirmer la langue ou le dialecte à interpréter;
• vous présente, vous et tous les autres participants, à la procédure;
• vous explique clairement le déroulement de la procédure et le rôle que vous jouerez dans celle-ci;
• vous permette de faire des pauses-santé pendant la procédure pour que vous puissiez maintenir des services de grande qualité en tout temps;
• ne vous demande pas d'effectuer des tâches autres que celle de fournir des services d'interprétation.

5.0 Renseignements généraux

5.1 Code vestimentaire convenable

Votre tenue vestimentaire doit convenir à une audience tenue devant un tribunal et cadrer avec l'atmosphère d'une salle d'audience.

5.2 Être disponible à la date et à l'heure de la procédure

La CISR s'attend à ce que vous soyez prêt à interpréter à la date prévue et à ce que vous soyez ponctuel. Si vous ne pouvez pas vous présenter à une procédure mise au rôle, vous devez fournir un préavis d'au moins 48 heures.

Vous devez vous présenter 15 minutes avant chaque procédure. Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas arriver à temps, communiquez avec la Section des services d'interprétation par téléphone.

5.3 Fin de la procédure

Avant de quitter les lieux, confirmez auprès du bureau de faction que vos services ne sont plus requis et que vos heures de travail ont bien été consignées.

5.4 Fournir des coordonnées à jour

Pour que la CISR puisse communiquer avec vous si elle a besoin de vos services, veuillez fournir à la Section des services d'interprétation votre adresse de courriel, votre adresse actuelle et votre numéro de téléphone. Informez toujours la Section des services d'interprétation de tout changement d'adresse, de courriel ou de numéro de téléphone.

6.0 Autres participants à la procédure

L'encadré suivant contient une brève description des rôles des divers participants à une procédure de la CISR.

7.0 Ressources clés et exercices et conseils

7.1 Cadre juridique

La Loi sur l'immigration et la protection des réfugiés (LIPR) régit les questions qui ont trait à l'immigration et à la protection des réfugiés au Canada, y compris la majorité du travail de la CISR. Elle est entrée en vigueur le 28 juin 2002, en remplacement de l'ancienne Loi sur l'immigration. Depuis ce temps, la LIPR a été modifiée plusieurs fois, les modifications les plus récentes étant celles apportées par la Loi sur des mesures de réforme équitables concernant les réfugiés (LMRER) et par la Loi visant à protéger le système d'immigration du Canada (LVPSIC).

7.2 Glossaires de la CISR

Comme la CISR utilise un vocabulaire précis, un glossaire​ a été élaboré et il est disponible sur le site Web de la CISR. De plus, l'annexe du présent guide contient une liste de termes fréquemment utilisés.

Certains mots et certaines expressions sont souvent utilisés à la CISR, et d'autres s'appliquent uniquement à une section. Certains mots peuvent avoir un sens général ou un sens plus juridique ou technique dans le contexte du processus.

Au moment où vous vous familiarisez avec la nouvelle terminologie, veuillez consulter la liste de termes fréquemment utilisés dans le glossaire dans le but de trouver l'équivalent dans la langue que vous interprétez. Vous voudrez peut-être même consulter d'autres interprètes qui parlent votre langue d'interprétation et partager votre liste avec eux.

7.3 Exercices pour améliorer votre mémoire et vos aptitudes de traduction à vue

Les exercices suivants visent à améliorer votre mémoire.

Exercice 1

Lisez un texte. Répétez chaque phrase après l'avoir lue, sans regarder le texte. (L'exercice est plus facile si une autre personne vous lit le texte.)

Exercice 2

1. Faites-vous lire une phrase ou deux d'un journal ou d'un magazine, à voix haute et à un débit normal. (Demandez qu'on vous lise des passages plus longs au fur et à mesure que vous vous améliorez.)
2. Prenez des notes.
3. Répétez ce que vous venez d'entendre dans la même langue, en utilisant vos notes et votre mémoire.
4. Analysez les résultats. Avez-vous oublié quelque chose? Avez-vous changé quelque chose? Essayez de trouver les raisons de vos erreurs, pour savoir quoi surveiller.

Lorsque vous êtes à l'aise avec les exercices 1 et 2, répétez l'exercice en donnant votre interprétation dans l'autre langue.

Il est utile d'assister à des audiences de la CISR qui sont ouvertes au public. Vous pouvez vous exercer à noter les questions et les réponses et à les traduire dans votre tête. Cela peut vous aider à améliorer votre mémoire, vous permet d'apprendre le vocabulaire dont vous aurez besoin pour traduire et vous aide à vous familiariser avec les procédures de la CISR.

N'essayez pas un nouveau système de prise de notes pendant que vous travaillez lors d'une procédure. Vous devez être à l'aise avec votre système avant de tenter de l'utiliser au travail.

Traduction à vue

À titre d'interprète de la CISR, vous pouvez être appelé à traduire à voix haute différents documents pour le tribunal. Les documents les plus fréquents sont les pièces d'identité comme les passeports, les permis de conduire, les cartes d'identité nationale et les certificats de naissance. Cependant, on peut également vous demander de traduire à vue des lettres personnelles manuscrites, des articles de journaux, des rapports policiers ou médicaux et d'autres documents juridiques. Afin de donner la traduction la plus exacte et précise possible et selon la taille et la complexité du document, il est préférable de demander un peu de temps pour l'examiner à l'avance afin de préparer une ébauche de traduction écrite ou de régler quelques problèmes de traduction au préalable.

L'exercice suivant vous aidera à améliorer vos aptitudes de traduction à vue.

Exercice 1

Traduisez un court texte de vive voix. Exercez-vous jusqu'à ce que vous puissiez le faire à un débit normal. Vous devez vous efforcer de rendre le texte de façon intelligible et exacte, et être satisfait uniquement lorsque vous aurez atteint le stade où personne ne se rend compte que vous traduisez.

Lorsque vous faites l'exercice 1, commencez par des textes simples en utilisant un vocabulaire que vous connaissez bien.

La meilleure façon de vous assurer d'offrir des services d'interprétation de qualité, c'est de vous exercer. À titre d'entrepreneur indépendant, vous ne serez peut-être pas appelé régulièrement par la CISR. C'est donc à vous de maintenir vos compétences en pratiquant vous-même vos habiletés. La CISR accorde de l'importance au travail de ses interprètes et s'attend à des services de grande qualité de leur part.