Régions

Avertissement – appels téléphoniques frauduleux

Si vous avez reçu un appel de quelqu'un vous informant qu'il est au service de la CISR et qui demande de l’argent, ou un paiement de quelque nature que ce soit, il s'agit d'une escroquerie. La CISR ne vous demandera jamais d’argent. Veuillez signaler cet appel au Centre antifraude du Canada au 1-888-495-8501. Si vous êtes une victime de cette fraude, veuillez appeler votre service de police local.

La CISR dispose d'un nouveau numéro national sans frais : 1-833-931-5121

Composez le 1-833-931-5121 pour joindre toutes les sections de la CISR ou le service de dépannage de Mon dossier. Numéro sans frais partout au Canada.

Assurez-vous de mettre à jour vos contacts téléphoniques : les anciens numéros utilisés pour communiquer avec nos sections seront mis hors service graduellement.

Agrandir les sections ci-dessous pour obtenir des informations de contact détaillées pour votre région.

Bureau régional de l'Est

Zones de responsabilité :

  • Québec
  • Nouveau-Brunswick
  • Nouvelle-Écosse
  • Île-du-Prince-Édouard
  • Terre-Neuve-et-Labrador
  • Nunavut
  • Kingston, Ontario
  • Ottawa, Ontario

Adresse postale​

La Section de la protection des réfugiés, la Section d'appel des réfugiés, la Section de l'immigration et la Section d'appel de l'immigration        

Complexe Guy Favreau
200, boulevard René-Lévesque Ouest, Tour Est, bureau 102
Montréal, Québec
H2Z 1X4      

Téléphone

  • 1-833-931-5121 (sans frais au Canada)
  • 1-514-283-7733 (longue distance à l’extérieur du Canada)

Télécopieur

Section de la protection des réfugiés, Section d'appel de l'immigration et Section d’appel des réfugiés : 514-283-0164          

Section de l'immigration : 514-496-2252          

Courriel

Section de l’immigration : Mtl.Fax606-SI@irb-cisr.gc.ca.
Indiquez votre numéro de dossier (commençant par 0018-) dans la ligne « Objet ».
    

Section d'appel de l'immigration : IRB.IAD-E-SAI.CISR@irb-cisr.gc.ca          

Section d'appel des réfugiés : IRB.RAD-E-SAR.CISR@irb-cisr.gc.ca          

Section de la protection des réfugiés : RPDEastern-SPRest@irb-cisr.gc.ca
L’objet du courriel doit préciser le numéro de dossier de la SPR, la date de l’audience, le cas échéant, et le type de document. Les documents soumis par courriel doivent être en format PDF en pièce jointe. Les demandes de renseignements généraux, les requêtes ou autres demandes soumises dans le corps d’un courriel ne seront pas acceptées.           

      

Bureau ré​gional du Centre

Zones de responsabilité :

  • Ontario (sauf Ottawa et Kingston)

Adresse postale​

Section de la protection des réfugiés, Section d'appel des réfugiés & Section d'appel de l'immigration     

25, avenue St. Clair Est, bureau 200
Toronto, Ontario
M4T 0A8       


Section de l'immigration    

385, boulevard Rexdale
Etobicoke, Ontario
M9W 1R9      

Téléphone

  • 1-833-931-5121 (sans frais au Canada)
  • 1-514-283-7733 (longue distance à l’extérieur du Canada)

Télécopieur

Section de la protection des réfugiés & Section d'appel de l'immigration : 416-954-1165, 416-973-9307 ou 416-973-4013         

Section d'appel des réfugiés : 416-954-1511         

Section de l'immigration : 416-744-4274         

Courriel

Section de l’immigration : IRB.TorontoID-SIToronto.CISR@irb-cisr.gc.ca
Indiquez votre numéro de dossier (commençant par 0003-) dans la ligne « Objet ».         

Section d'appel de l'immigration : IRB.IAD-C-SAI.CISR@irb-cisr.gc.ca         

Section d'appel des réfugiés : IRB.RAD-C-SAR.CISR@irb-cisr.gc.ca         

Section de la protection des réfugiés : RPDCentral-SPRcentre@irb-cisr.gc.ca
L’objet du courriel doit préciser le numéro de dossier de la SPR, la date de l’audience, le cas échéant, et le type de document. Les documents soumis par courriel doivent être en format PDF en pièce jointe. Les demandes de renseignements généraux, les requêtes ou autres demandes soumises dans le corps d’un courriel ne seront pas acceptées.          

         

Bureau régi​ona​l de l'Ouest

Toutes soumissions de demandes d'asile, d'appel devraient et les documents pertinents concernant les enquêtes doivent être envoyées au bureau de Vancouver.           

Zones de responsabilité :

  • Colombie-Britannique
  • Yukon
  • Territoires du Nord-Ouest
  • Alberta
  • Saskatchewan
  • Manitoba

Adresse postale​

La Section de la protection des réfugiés, la Section d'appel des réfugiés, la Section de l'immigration et la Section d'appel de l'immigration        

300, rue West Georgia, bureau 1600
Library Square
Vancouver, Colombie-Britannique
V6B 6C9            

Téléphone

  • 1-833-931-5121 (sans frais au Canada)
  • 1-514-283-7733 (longue distance à l’extérieur du Canada)

Télécopieur

Section de la protection des réfugiés, Section d'appel de l'immigration, et Section de l’immigration : 604-666-3043            

Section d'appel des réfugiés : 604-666-9870             

Courriel

Section de l’immigration : IRB.Western_ID_detentions-ouest_SI_detention.CISR@irb-cisr.gc.ca
Indiquez votre numéro de dossier (commençant par 0001-) dans la ligne « Objet ».​​           

Section d'appel de l'immigration : IRB.IAD-WO-SAI.CISR@irb-cisr.gc.ca             

Section d'appel des réfugiés : IRB.RAD-W-O-SAR.CISR@irb-cisr.gc.ca             

Section de la protection des réfugiés : RPDWestern-SPRouest@irb-cisr.gc.ca
L’objet du courriel doit préciser le numéro de dossier de la SPR, la date de l’audience, le cas échéant, et le type de document. Les documents soumis par courriel doivent être en format PDF en pièce jointe. Les demandes de renseignements généraux, les requêtes ou autres demandes soumises dans le corps d’un courriel ne seront pas acceptées.